Meddelande till Trwebs kunder

Yamito AB förvärvade 2011-12-29 Trwebs hostingverksamhet. Detta innebär att Yamito AB nu, för dig som tidigare kund till Trweb, ansvarar för drift och support rörande din webbhotellstjänst. Detta innebär inga förändringar i de avtal ni tidigare haft med Trweb.

Nya kund och avtalsnummer

I samband med er första faktura från Yamito AB kommer ni även erhålla nytt kundnummer och avtalsnummer. Ni kan så klart även fortsättningsvis använda ert Trweb kund- och avtalsnummer i korrenspondence med oss.

Webmail

Här finner du inloggningen till din webmail. Logga in

Planerade driftstörningar

Flytt av webb- och dns-tjänst 20/3 - 22/3

Vi kommer tisdagen den 20/3 genomföra en flytt av webb- och dns-tjänst där vi kommer konsolidera er webbtjänst i vår molntjänst för webbhosting. Yamito bygger sin webbtjänst på en skalbar molnarkitektur med redundant hårdvara för samtliga funktioner.

I samband med detta kommer dns-tjänsten brytas lös från webbtjänsten och levereras från två arkitekturellt separata plattformar för att garantera en så hög upptid som möjligt. Denna flytt kommer endast innebära en mindre störning för er webbplats. Orsaken till störningen är att vi måste byta ut FTP uppgifterna.

Era nya ftp-uppgifter har skickats ut till er med vanligt postbrev 2012-03-15 FTP accessen kommer brytas till er sida fr.o.m 20/3 kl. 00:00 och kommer återupptas senast 22/3 kl. 08:00.

Underhåll av e-postfunktion 27/3 - 28/3

Tisdagen den 27/3 kommer vi genomföra underhåll av e-postfunktionen. Detta underhåll syftar till att senare i vår kunna flytta er e-postfunktion till en ny plattform med stabil redundant arkitektur. Detta underhåll innebär för er att ni inte kommer kunna ansluta till er e-posttjänst via POP3, IMAP eller webbmail fr.o.m 27/3 kl 19:00 tjänsten skall vara fullt funktionell igen senast 28/3 kl 08:00. Detta innebär dock ej att ni förlorar några inkommande e-brev, dessa kommer att kunna läsas så snart tjänsten åter är i full drift.

Kontakt

För vidare information besök Yamitos hemsida www.yamito.se

Postadress:
Yamito AB
Box 55157
504 04 Borås

Tel: 033-48 07 30
Fax: 033-13 50 06

E-post:
Kundtjänst - info@yamito.se
Support - info@yamito.se

Hemsida: www.yamito.se